تجربتي مع تمارا…اهم التسائلات!
![تجربتي مع تمارا](https://tari9ek.com/wp-content/uploads/2023/01/تجربتي-مع-تمارا-1.png)
تجربتي مع تمارا أخبر أحد رواد مواقع التواصل الاجتماعي أنه بحاجة ماسة إلى شراء جهاز إلكتروني ذكي في العمل، وهو أمر مكلف للغاية بالنسبة له لدرجة أنه يكاد يكون محبطًا بسبب نقص موارده وأمواله الخاصة التي ستسمح له بعمل لمرة واحدة. شراء هذه المعدات. حتى سمع عن شركة “تمارا”.
وهي شركة مكرسة لتوفير جميع أنواع الأجهزة الإلكترونية ولكن يمكن للعميل دفع قيمة المعدات على أقساط شهرية بدلاً من الحاجة إلى شحن المبلغ بالكامل ولكن يمكنه دفع جزء من المبلغ مقابل الجهاز المفقود والحصول على هو والباقي المبلغ الذي يدفعه على أقساط شهرية، مالكنا في عجلة من أمره لشراء المعدات لقد أراد ذلك، وقدم المستندات التي احتاجتها الشركة للحصول على خدمته الخاصة، وقد حصل بالفعل على المعدات، لكن ما أزعج فرحته السلمية بامتلاك المعدات هو، لم يكن يعلم، ما هو الحكم القانوني في الصفقة مع تمارا هل هذا جائز أم ممنوع؟
جدول المحتويات
شروط تمارا
أعلنت تمارا عن شروط معينة يمكن بموجبها توفير البرامج والخدمات التي تقدمها الشركة، بما في ذلك ما يلي.
- برنامج فرح.
- تمارا كاش باك.
- الكوبونات والأكواد
- نصف شروط كل نظام على حدة أدناه.
شروط برنامج فرح
- تحتفظ تمارا بالحق في استعادة أي جوي متوفرة وغير مستخدمة في أي وقت.
- إذا تأخر العميل في السداد، فلن يتمكن من الاستفادة من برنامج فرح.
- إذا تم استخدام الفرح ومحاولة استبدال أو إلغاء الطلب، فلن يتمكن العميل من الحصول عليه مرة أخرى.
- لا يمكن تحويل Joy من عميل إلى آخر ولا يمكن تحويله إلى مبلغ مماثل من المال
- تنصح الشركة العملاء بالالتزام بشروط وأحكام كل متعة يكتسبونها من أجل تحقيق أقصى استفادة منها.
- لا يمكن الجمع بين عروض فرح الخاصة وأكواد خصم المتاجر الأخرى.
- تختلف العروض المقدمة في برنامج فرح وفقًا لشروط وأحكام فرح وتواريخ انتهاء صلاحيتها.
- يمكن للعملاء الاستفادة منه فقط عن طريق الحجز.
- فرح متاح في تطبيق تمارا المتوفر في متاجر التطبيقات المختلفة، سواء كانت جوجل بلاي أو آبل.
شروط برنامج تمارا كاش باك
تجربتي مع تمارا اهم الشروط حيث تحتفظ تمارا بالحق في تغيير شروط وأحكام عروض الاسترداد النقدي دون إشعار مسبق للمستخدمين.
يخضع استرداد النقود لسياسة الاسترداد الخاصة به في محفظة عملاء تمارا، وبالتالي السماح للعملاء باستخدام استرداد النقود لشراء المنتجات المتاحة على الموقع أو التطبيق، وقد تكون هناك بعض التغييرات على هذه الشروط من وقت لآخر تلغي صلاحية استرداد النقود.
لا يمكن للعملاء سحب النقود أو حتى استبدالها نقدًا.
إذا تم إرجاع طلب العميل واسترداده كليًا أو جزئيًا، فسيتم خصم قيمة الاسترداد النقدي المكتسبة في هذا الطلب من محفظتك في تمارا، وإذا تم استخدام قيمة الاسترداد النقدي مرة واحدة على منتجات مختلفة تم شراؤها من الموقع، فأنت ستتم إضافة المبلغ المستحق إلى سعر المنتج.
لا يمكن للعميل استخدام الكاش باك لأي من مدفوعاته.
سيتم تطبيق الاسترداد النقدي الذي تربحه تلقائيًا على عملية الشراء التالية.
شروط برنامج الكوبونات والأكواد
تحتفظ تمارا وشركاؤها بالحق في تغيير الشروط والأحكام الخاصة بأي رموز وكوبونات دون إشعار مسبق للعملاء.
قد تتعارض بعض القسائم مع عروض أخرى، مما يمنع استخدام القسيمة في عملية الشراء لهذا العرض.
تمارا ليست مسؤولة عن صحة الأكواد والقسائم.
القسائم والرموز لها حد أدنى لقيمة الشراء وقد لا تكون صالحة على جميع المنتجات.
يتم تنشيط القسائم والأكواد على الموقع الإلكتروني الرسمي للمتجر، ثم حدد تمارا كطريقة دفع عند إتمام عملية الشراء.
جرير تمارا
يمكنك الاستمتاع بخدمات مكتبة جرير والمنتجات التي تقدمها، ويمكنك إعادة شحن المبلغ إلى تمارا، وستقوم تمارا بدفع ثمن البضائع نيابة عنك، وستقوم بإعادة شحن مبلغ الشراء إلى تمارا بالشكل الذي تريده وفقًا للاتفاقية التي تم التوصل إليها في غضون تمارا.
كيف أستخدم تمارا عند الشراء من مكتبة جرير؟
تجربتي مع تمارا ومكتبة الجرير فبمجرد إتمام التسوق عبر موقع مكتبة جرير الإلكتروني، لا يوجد سوى 3 خطوات سهلة لإتمامها، وهي كالتالي.
يمكنك التسوق بقدر ما تريد وتقسيم فاتورتك إلى سلسلة من المدفوعات دون أي تكلفة إضافية.
يمكنك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى تمارا باستخدام رقم هاتفك المحمول، والتحقق من هويتك والمكان الذي تعيش فيه، وإجراء أول دفعة لك.
يمكنك الاستمتاع بشرائك للمدة التي تريدها، ويمكنك سداد القسط المتبقي في الوقت المتفق عليه، وليس الآن.
شروط وأحكام استخدام تمارا في مكتبة جرير
مكتبة جرير ليست مسؤولة عن حسابات العملاء أو المدفوعات التي تتم من خلال تطبيق تمارا، في حالة وجود أي مشاكل فنية مع تطبيق أو موقع تمارا، يمكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء تمارا.
تنطبق سياسة مكتبة جرير على عمليات الاستبدال والإرجاع.
لا يمكن للعملاء إرجاع المنتجات المشتراة من خلال خدمات تمارا نقدًا.
الحد الأدنى لمبلغ الفواتير التي يمكن سدادها من خلال تمارا هو 200 ريال والحد الأقصى 5000 ريال سعودي.
مكتبة جرير تتيح طريقة الدفع الخاصة بتمارة لجميع المنتجات التي تقدمها جرير.
لا يمكن معالجة استخدام خدمات تمارا إلا من خلال متجر جرير الإلكتروني.
الأسئلة الشائعة
من الأفضل تمارا أو تابي؟
الفرق الوحيد القابل للاستخدام والمميز بين Tabby و Tamara هو قدرة Tabby على تقديم الدفع على 4 أقساط، مما يعني شروط دفع أطول من موقع تمارا، الذي يقدم خدمة الدفع في 3 دفعات فقط، والتي قد يعتقد البعض أنها تجعل خدمة Tabby للأقساط الإلكترونية أصبحت باهظة الثمن، لسبب أفضل قليلاً من تمارا.
هل تمارا آمنه؟
تتعهد تمارا باستخدام كافة الإجراءات المهنية المعقولة للسعي للحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الائتمانية التي يتم جمعها من العملاء، وتتعهد الشركة بعدم استخدام بيانات العملاء ضمن نطاق العمل والخدمات التي تقدمها الشركة وعدم تبادلها، سواء مع فرد أو طرف ذي صلة. ما لم يكن ضمن نطاق معين وهو منصوص عليه في نظام المعلومات الائتمانية البريطاني وقواعد تنفيذه.
كم رسوم تأخير تمارا
تبلغ الغرامة المتأخرة 25 درهمًا تقريبًا في اليوم الأول للتأخير وتتكرر الغرامة كل 15 يومًا، ولكن على أي حال، يجب ألا تتجاوز قيمة رسوم التأخير 150 درهمًا أو ربع قيمة الطلب كما يحسبها The الرسوم أقل.
لماذا تابي حرام؟
كان الحكم في هذا الصدد بسبب عقوبة التأجيل التي فرضتها شركة تابي، وبالتالي لم يُسمح للمدين أن يشترط صراحة أي زيادة في تأجيل سداد الأقساط، سواء تم الاتفاق عليها أم لا، حيث كان يعتبر شكلاً من أشكال الربا.
هل تمارا فقط أونلاين؟
في الواقع، لدى شركة تمارا العديد من الطرق لإجراء عمليات الشراء من خلالها، سواء كان ذلك من خلال موقع الشركة على الإنترنت أو من خلال إحدى الشركات التابعة لها.
كانت هذه تجربتي مع تمارا واهم الاسئلة الشائعة.
شاهد ايضا: